Перейти к основному содержимому
Возникают проблемы с получением токена?
Свяжитесь с поддержкой

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В этом разделе собраны ответы на часто задаваемые вопросы о работе с CapMonster Cloud, включая поддерживаемые типы капч, процесс их распознавания, интеграцию с API, использование расширения и SDK, а также рекомендации по оптимальному применению сервиса.

к сведению

Если вы не нашли нужного ответа, обратитесь в службу поддержки.


Общие

Что такое CapMonster Cloud и для чего он используется?

CapMonster Cloud — это облачный сервис, который помогает автоматически распознавать различные типы капч:
reCaptcha V2, reCaptcha V3, reCaptcha v2 Enterprise, GeeTest, Amazon (AWS WAF), Cloudflare Turnstile, Cloudflare Challenge и др.

Чем CapMonster Cloud отличается от других сервисов по распознаванию капч?

Преимущества сервиса CapMonster Cloud:

  • Надёжность и масштабируемость: система стабильно работает при любой нагрузке, справляется с большими объёмами задач и масштабируется вместе с ростом проекта.
  • Встроенные прокси: в большинстве случаев вам не придётся подключать собственные прокси.
  • Не нужно устанавливать ПО: всё, что требуется — доступ к интернету и ваш API-ключ.
  • Поддержка всех основных типов капч: от популярных до редких и нестандартных.
  • Гибкая и прозрачная ценовая политика: подходит как для малого бизнеса, так и для масштабных проектов.
Какие типы капч поддерживает CapMonster Cloud?

Поддерживаются:

  • reCaptcha V2, reCaptcha V3, reCaptcha Enterprise V2
  • GeeTest
  • DataDome
  • Amazon (AWS WAF)
  • Cloudflare Turnstile/Challenge
  • Imperva (Incapsula)
  • Текстовая капча (ImageToTextTask), сложные капчи с изображениями (BLS, Shein и др.)
  • Basilisk, TenDl, Prosopo, Binance, Temu
  • Yidun (NECaptcha)
  • MTCaptcha
  • Altcha
Есть ли у вас партнёрская программа для разработчиков?

Да, партнёрская программа позволяет зарабатывать до 30% от трат пользователей на решение капч.

Как начать работу с сервисом CapMonster Cloud?
  1. Зарегистрируйтесь на сайте.
  2. Пополните баланс.
  3. Используйте индивидуальный API-ключ для интеграции с вашим проектом.

Также вы можете скачать расширение CapMonster Cloud.

Как установить расширение CapMonster Cloud для браузера?
  1. Скачайте расширение для Chrome или Firefox.
  2. Активируйте расширение, вставьте API-ключ и убедитесь, что на балансе есть средства.
  3. Настройте и начните распознавать капчи.

Подробнее — в разделе Расширение документации.

Какие типы капч можно разгадывать через расширение?
  • ReCaptcha V2, ReCaptcha V3, ReCaptcha Enterprise V2
  • GeeTest
  • Cloudflare Turnstile / Challenge
  • Text captcha (ImageToTextTask)
  • Binance Captcha
  • BLS Captcha

Технические

Что предпринять, чтобы устранить ошибку в статусе распознавания?

Примеры ошибок:

  • ERROR_KEY_DOES_NOT_EXIST — неверный или несуществующий API-ключ. Проверьте правильность ключа.
  • ERROR_ZERO_BALANCE — баланс равен нулю. Пополните баланс для продолжения.
  • ERROR_CAPTCHA_UNSOLVABLE — возможно, запрос составлен неверно, тип капчи не поддерживается сервисом или сама капча повреждена либо отображается некорректно. Рекомендуем внимательно проверить параметры запроса и убедиться, что выбранный тип капчи поддерживается CapMonster Cloud.

Ознакомьтесь с документацией по ошибкам или обратитесь в поддержку.

Какова средняя скорость распознавания различных типов капч?

В среднем от 1 до 30 секунд, в зависимости от типа капчи.

Какие основные лимиты в использовании сервиса?

Имеется ограничение — не более 120 запросов к одной задаче для получения результата. Это значит, что после создания задачи через метод createTask вы можете периодически проверять её статус с помощью getTaskResult, но делать это рекомендуется с интервалом не чаще одного запроса каждые 2–5 секунд.

Как интегрировать CapMonster Cloud с моим софтом или ботом?

Используйте API-ключ для подключения. Также доступны библиотеки для интеграции API CapMonster Cloud в ваш код.

Где найти актуальную документацию по API CapMonster Cloud?

В разделе API на сайте.

Поддерживает ли CapMonster Cloud решение ReCaptcha Enterprise?

Сервис поддерживает обычную ReCaptcha v2/v3 и ReCaptcha Enterprise V2.

Как найти все нужные параметры капчи для отправки запроса?

Параметры можно получить через:

  • Инструменты разработчика браузера.
  • Скрипты-парсеры (см. подробно в типах капч в разделе "Как найти все нужные параметры для создания задачи на решение").
  • Расширение CapMonster Cloud — позволяет ознакомиться со всеми необходимыми параметрами для разных типов капч (подробнее в разделе "Маппинг (отображение) параметров капч").

Платежи

Какие способы оплаты поддерживает CapMonster Cloud?
  • Банковские карты
  • Криптовалюты
  • Другие популярные методы

(Подробнее см. раздел Оплата).

Можно ли оплатить криптовалютой?

Да, поддерживается оплата криптовалютами.

Есть ли возможность получить возврат средств?

Да, в течение 3 дней после покупки возможен возврат средств, если сервис вам не подошел.

Как пополнить баланс и где его можно посмотреть?

Пополнение доступно в личном кабинете, там же отображается текущий баланс.

Есть ли у вас тестовый период или бесплатный тариф?

Да, по запросу в службу поддержки предоставляется баланс $0,1. Также для пользователей ZennoPoster предусмотрен бонус — 5 000 бесплатных капч для тестирования сервиса.